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Je souhaite que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. C'est pourquoi je vous propose un échange ou remboursement dans les 14 jours après réception. Les articles personnalisés ou sur-mesure ne sont pas échangeables ni remboursables. Vous pouvez faire vos achats en toute sérénité, sachant que je suis là pour vous accompagner en cas de besoin.

A titre dérogatoire, toutes les commandes échangeables ou remboursables effectuées entre le 1er décembre et le 31 décembre de chaque année pourront être retournées en vue d'un remboursement jusqu'au 31 janvier de l’année suivante.

Les articles en stock sont expédiés dans les 48h. Pour les articles avec personnalisation, un délai moyen de 5 jours est nécessaire. Pour les articles sur-mesure, nous échangerons ensemble sur votre projet et son délai de réalisation. Mon objectif est de vous offrir une expérience de livraison claire et simple, pour que vous puissiez profiter au plus vite de mes créations uniques.